Sous-Préfecture de Béthune

"Agent a l'écoute de nos besoins"

"Très bonne accueil, j'avais un probleme pour ma cession de vehicule et la jeune femme qui étais là m’a bien aidé et rassurée."

"Je me suis rendu ce matin pour un souci d’orthographe sur mon permis de conduire. Et je viens d’être rappelé par le monsieur qui m’a reçu, le nécessaire a déjà été fait. Je le remercie pour la rapidité de la correction et pour l écoute attentive. Je vais pouvoir enfin, faire la rectification également de ma carte grise"

"Un très grand merci à toute l’ équipe , de l’ accueil jusqu’au Services . Vous êtes au top."

"Très bonne accueil agréable serviable je conseil à tous le monde d y aller"

"Accueil téléphonique au top. Un grand merci à la personne de l'accueil pour toutes les informations que j'ai eu."

"Bonjour je suis venue concernant une démarche que je n'arrivais pas à faire de chez moi. J'ai eu un jeune homme très agréable qui m'a aider dans la démarche. Personne agréable et serviable. Il s'appelle Williams Lefebvre."

"Je travaille moi-même pour le service public, mais alors je n'ai jamais reçu un tel accueil téléphonique. Cette dame n'a même pas cherché à m'aider, j'ai bien précisé que j'avais épuisé toutes les solutions internet et téléphoniques avant de les contacter. Elle m'a répondu c'est pas nous puis est restée muette en attendant que je raccroche. Elle ne m'a même pas proposé l'aide sur site aux horaires indiqués sur le site de la sous-préfecture. Je comprends que certaines personnes soient indignées de se sentir laissées pour compte. C'est inadmissible de nos jours de ne pas savoir rassurer son interlocuteur et je comprends la mauvaise image du service public à cause de ce genre de personnes."

"Nul désagréable ne vous soutiens pas dans aucune démarche moi il m'ont créé problèmes avec examen médical permis de conduire a chaque question me dise je sais pas j'ai fait courrier au maire de Béthune"

"Nul à revoir il connaisse pas les loi par cœur"

"Je remercie Dylan, de la sous-prefecture de Béthune, pour son professionnalisme, sa bienveillance, sa patience."

"Très bien accueilli par un monsieur. Il ma bien renseigné. Top !"

"37RUe Des treilles bethune"

"Très compliqué pour activer la réédition de son permis de conduire suite a une suspension . Il y a visiblement des problème de transmission entre le TGI et la préfecture concernant les envois des lettre REF7. Cependant le personnel reste a l'écoute, malgres la lourdeur des démarches ."

"Franchement je n'ai jamais vu un personnel aussi désagréable triste à voir"

"tre tres desagreaable a l accueil la demoiselle na rien afaire dans ce service"

"C est simple des qu on arrive, on a l impression de déranger, aucune volonté d aider, de renseigner ni même de fournir la totalité des papiers à remplir. Ce n est qu une bande de feignasse de fonctionnaire ! PS : n arrivez jamais un quart d heure avant la fermeture sous peine de grandement déranger leur départ."

"C'est simple on arrive à la sous-préfecture on demande pour faire un papier et là on nous répond: la personne qui s'occupe de ça est parti en pause10 minute en avance donc du coup il faudra repasser.. Franchement il y a des horaires vous pouvez pas respecter ça au minimum ... Après ça viendra se plaindre qu'on les critiques"

"L'administration à la française.... La sous préfecture de Bethune me dit Je ne m'occupe pas de ça, appelez le serveur vocal. Et le serveur vocal m'envoie à la sous prefecteur de Béthune...."

"Personne très accueillant"

"Carte grise reçu rapidement mais temps d'attente sur place assez élevé. On a l'impression de déranger, souriez un peu..."

"Personnel trés disponible ,compétent .Attente trés correcte et bien organisée ( 1/2 h au total démarches faites ).Un service public comme on les aime .Merci"

"un vrai sévice public: refusent de crocher, exigent d'appeller dans un creneau horaire precis.. mais meme là, ne repondet pas.. et le robot raccroche au bout du nez! impossible de joindre ces crapules... qui volent le pain qu'ils mangent! rappellons que le crime de forfaiture devrait etre puni par la pendaison, haut et court....."

"On ne peut jamais les avoirs au telephone !!"

"Au tel, ne donne pas de renseignements, demande de visiter leur site qui est indisponible Bravo l'admin Francaise, déplorable..."

"J'aimerai savoir si l'après midi on peut faire carte grise a bethune"

"J'ai été pris en charge rapidement et n'ai donc pas dû attendre des heures, ce qui appréciable mais un sourire ne coûte rien..."

"Désagréable pas possible de paye sa carte grise en espèce le jour même"

"Satisfait du service. Rapide, efficace. J'y suis allé 3 fois depuis le début de l'année et je ne passe pas plus de 10 mins au sein de la Sous-Préfecture. C'est fort appréciable ! Les courriers sont envoyés rapidement. Bonne continuation à la Sous-Préfecture de Béthune ..."

"Très désagréable surtout dans les bureau"

"Accueil qui manque d'amabilité..."

"extrêmement désagréable et froid , on dirait que lorsqu'on demande quelques choses c'est un supplice, les termes sourire, bonne humeur, aimable ils ne connaissent pas du tout, lamentable ..."

"Désagréable!!!!"

"Accueil totalement désagréable !"

"Un grand merci à la jeune femme du guichet (blonde avec des lunettes) qui s'occupe des deux ordinateurs installés en sous-préfecture. A l'inverse de sa collègue, elle cherche toutes les solutions pour nous dépanner face aux nombreux couacs du site de l'ANTS. La préfecture d'Arras ne pouvait rien pour moi, le 3400 me faisait tourner en bourrique, j'étais vraiment sans solution, alors encore MERCI"