Préfecture de l'Isère

"1 étoile c'est même trop... Je demande le service immigration on me donne un numéro téléphonique et une adresse mail pour le ms contacter : Pour le numéro de téléphone, impossible de joindre une personne, j'ai du appeler au moins 300 fois... Et pour l'adresse mails délai de réponse 15 jours ça fait déjà 2 mois, j'ai même envoyé des relances mais sans retour aussi... Les administrations françaises c'est la plus pire..."

"13 000 titres de séjour qui dorment dans la poussière, ils surveillent l'horloge la Préfecture de Grenoble avec l'argent du contribuable. Je crois que c'est la pire de France. Que font ils ? Ils jouent à la pétanque pendant les heures de boulot ? Faut nous expliquez ?"

"Un service desastreux. Les employés qui crient pour rien, qui n expliquent rien et se contentent de vous dire si vous n'appreciez pas la situation vous pouvez degager. Quel service minable"

"Je pense que nous avons eu a faire à la même agente, qui a été non seulement agressive à mon égard, mais également profondément irrespectueuse. J'accompagnais un salarié étranger. Quelle image de la France elle a donné ! J'ai eu l'impression d'être traitée comme du bétail. Pourtant, je paie mes impôts et cette personne devrait se souvenir que c'est grâce à des personnes comme moi qu'elle peut percevoir son salaire. Elle est au service des Français. Pour sa défense, le nombre des agents chargés de l'accueil du public devrait être doublé et peut être formé. On ne s'improvise pas dans l'accueil d'un public aussi dense que varié. . Cette dame semblait désorientée et au bord de la crise de nerf. Mais dans l'état actuel de notre beau pays, je pense que c'est une chimère. Oscillant entre colère et frustration, cette personne n'a pas fait son travail, et j'ai fait des heures de file d'attente pour rentrer bredouille. Pas de réponse, pas de solution, pas d'explication, le néant !!"

"Depuis 8 mois, j’attends le renouvellement de mon titre de séjour. Malgré de nombreux appels téléphoniques, courriels et courriers recommandés, je n’ai reçu aucune réponse de vos services. De plus, aucun document provisoire (récépissé) ne m’a été délivré, ce qui me place, ainsi que mon enfant mineur, dans une situation extrêmement précaire. Je tiens également à signaler le comportement inapproprié d’une employée à l’accueil : elle fume sur son lieu de travail, refuse de répondre aux questions et crie sur les usagers. Une telle attitude est inadmissible dans un service public, où les citoyens et résidents viennent chercher aide et soutien administratif. Je considère ce traitement comme inacceptable. Je vous prie de bien vouloir prendre les mesures nécessaires, examiner ma situation et enfin apporter une réponse à ma demande."

"L’organisation de la préfecture est correcte, mais mon expérience à l’accueil médiation de la préfecture de l’Isère aujourd’hui le 26 septembre 2025 à 13h15 a été ternie par un comportement irrespectueux de la part d’une agente ( Responsable du Pôle Accueil ?) , qui a élevé la voix contre moi et m’a parlé sur un ton agressif et irrespectueux. Alors que je suis restée correcte, polie et très respectueuse du début à la fin, en la remerciant de m’avoir accueillie, j’ai été choquée par son attitude. C’est très regrettable d’être traitée ainsi lorsqu’on vient simplement chercher de l’aide dans ses démarches. J’espère que la qualité de l’accueil pourra être améliorée."

"Je souhaite partager une expérience très décevante avec la préfecture de Grenoble. Mon père âgé et malade et malade, a déposé son dossier de renouvellement de la carte de séjour en janvier 2025. Il a reçu une attestation de prolongation valable du 29 avril au 28 juillet 2025. Depuis malgré deux mails envoyés en août et une lettre recommandée nous n'avons reçu aucune réponse. Ce matin le 17 septembre 2025, nous avons tenté de s'approcher à la préfecture pour avoir des nouvelles de son dossier. À l'entrée le vigile en poste en s'est montré désagréable et irrespectueux, allant jusqu'à nous dire ( si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à changer de département) la policière l'a soutenu au lieu d'apaiser la situation elle nous a même obligé de quitter les lieux. Je trouve inacceptable que des citoyens qui viennent simplement chercher des informations soient traités avec autant de mépris et d'agressivité et le manque de considération. Nous avons le droit d'être reçus avec respect et dignité surtout lorsqu'il s'agit de démarches administratives essentielles à la vie quotidienne. J'espère que cet avis sera entendu et que des améliorations réelles seront mises en place pour que les usagers soient mieux respectés à l'avenir."

"J’ai eu au téléphone une agente au comportement inacceptable au service immigration. Elle crie sur les usagers, nous traite comme des bons à rien et finit même par raccrocher au nez. Pourtant, nous appelons uniquement pour obtenir des réponses à nos questions, sachant que nous restons courtois avec elle, alors qu’elle a été éduquée je ne sais où. Un tel accueil est très irrespectueux et décourageant pour les usagers."

"Très mauvaise expérience avec la préfecture de Grenoble. Le service est quasiment inaccessible : par téléphone, les agents répondent très mal et ne laissent même pas le temps d’expliquer sa situation. Par mail, aucune réponse malgré plusieurs relances. Lors des rendez-vous sur place, on a l’impression qu’ils cherchent surtout à vous faire repartir sans solution ni explication claire. Pour des démarches aussi importantes, ce manque d’écoute et de considération est très décourageant et met les usagers dans de grandes difficultés.il faut fuir cette prefecture si vous voulez vous papiers svp"

"Inadmissible accueil déplorable femme a l accueil impolie pour une administration française bravo !!!! Changer de métier c est mieux pour tout le monde!!!! Demande de renouvellement déposer 4 mois avant la date butoire et pas de nouvelle je ne peux plus travailler comment on fait?????????? Inadmissible impensable c est un joyeux bazar affreux je suis choquée !!!"

"Mes demandes de titre séjour continue de disparaître sans raison, vous ne répondez même pas quand j'envoie du courrier, cela arrive tellement de fois que je perds confiance dans ce système"

"Personnel a l'entrée et a l'intérieur traite les étrangers sans aucun respect j'ai été scandalisé par la façon de parler d'une femme qui travaille en tant que accueille à des personnes âgées sûrement en France bien avant qu'elle naisse c'est triste de voir sa"

"Mon conjoint essaye de joindre la préfecture pour une question aucune réponse sa raccroche directement. A quoi sa sert de mettre un numéro de téléphone si impossible de vous joindre"

"Une femme très impolie à l’accueil extérieur. J’ai simplement demandé s’il fallait faire la queue pour obtenir des renseignements, et elle m’a répondu de manière agressive en me montrant un panneau. Inacceptable pour un service public. Je me demande même si elle est réellement employée par la préfecture. Les policiers à l’entrée sont très polis."

"Cela fait 8 mois que nous attendons le titre de séjour de ma conjointe, perte d’emploi, situation de précarité, perte financière. Un récépissé de 3 mois qui est arrivé à terme, impossibilité de trouver un travail sans titre de séjour.. Bref une usine à fabrique de sans papiers. Une honte !!!"

"Ils sont payés avec mon argent et pourtant on ne peut ni les joindre ni obtenir une réponse au bout de 4 mois pour un simple papier. Il faut privatiser d’urgence ces services, vous êtes le cancer de ce pays."

"Je suis française et je suis venue avec mon conjoint pour un renouvellement de sa récépissé (son titre de séjour a expiré depuis octobre 2023 et même après plusieurs demandes, il n'a pas encore un nouveau titre de séjour). Nous sommes arrivés avant l'heure de rendez-vous. Après 20 minutes, on n'a pas été appelés et quand on a parlé avec l'agent qui recevait des personnes, elle est allée se renseigner et à notre grande surprise, on nous a dit que mon conjoint était appelé trois fois sans réponse. Mais, on n'a rien entendu et sachant que les noms ne sont pas français et peuvent être difficiles à comprendre si prononcés par des Français, pourquoi pas montrer les noms prononcés via les télévisuels? Mon conjoint fait son stage et a besoin de ce renouvellement pour terminer. C'est injuste de nous dire que son nom a été appelé alors que nous ne l'avons pas entendu. On nous a renvoyés de la préfecture comme des chiens en nous disant d’aller chercher rendre un autre rendez-vous. J’ai déjà habité dans plusieurs villes en France et la préfecture de l’Isère est la pire😕."

"Un bon accueil téléphonique et professionnel et chaleureux la chef qui gère l'accueil de service étrangers ( Titre de séjour) , le monsieur qui gère la file d'attente à l'entrée de la préfecture de service étrangers ( Titre de séjour) , un accueil professionnel et chaleureux merci à toute l'équipe . Cordialement Z . Nour-eddine"

"J'ai déposé une demande de renouvellement de titre de séjour en juillet 2023 ,jusqu'à présent ma demande est toujours en cours, aucune réponse de leur part malgré mes tentatives de rappel et des centaines de mails envoyés. Des attestations de prolongation de manière irrégulière je peux faire 4 mois sans en avoir et même quand je l’ai c’est grâce à l’interventions d’une association. Cette préfecture est la pire , elle met les étudiants étrangers dans une situation de précarité administrative qui ne dit pas son nom. Sans donner des opportunités de RDV afin de suivre l'évolution des demandes"

"J'ai fais une demande de renouvellement de titre de séjour ça fait 5 mois que j'attends sans réponse sans récépissé on peux même pas avoir ou prendre un rendez vous j'ai perdu mon travail à cause de ce retard."

"Bonjour la chef de service de titre de séjour que j'ai eu au téléphone et sa collègue merci pour votre accueil merci pour votre professionnalisme et merci encore de répondre à mes questions. Merci pour votre écoute je vous souhaite beaucoup de courage moi pour ma part je suis très satisfaite malgré le retard des dossiers mais cela n'est pas de votre faute ou simplement vous faites votre travail respecter les conditions. Restez comme vous êtes et bon courage cordialement"

"Un grand merci à la responsable de l'accueil qui a fait le maximum pour nous aider dans nos démarches de renouvellement de titre de séjour, malgré le manque de moyens et la désorganisation qui semblent reigner à la préfecture."

"Dommage que 0 étoiles n'est pas possible sur Google. Un RDV important a prendre, mais bien sur la prefecture (comme tout les fonctionnaires d'ailleurs) n'aiment pas et ne veulent pas travailler. L'établissement ferme a 15h30 ?!?!?!? Bien sur, il est aussi impossible de les joindre par téléphone pour quelqu'en soit la raison. Bon courage a ceux dans la même situation..."

"La préfecture respecte pas les droits étrangers moi j'ai déposé le dossier première demande parents d'enfants français ça fait 6 mois j'ai aucun réponse c'est de la merde"

"La personne qui nous accueille parle très fort limite nous agresse. Un peu de discrétion serait appréciable… nous lui posons une question elle argumente alors que nous souhaitions un oui ou un non. Les policiers à l’entrée très polis et gentils."

"J’ai déposé une première demande de changement de statut vers “vie privée et familiale” en septembre 2023. 20 mois plus tard, je suis toujours sans réponse de la préfecture, malgré de nombreux mails, courriers, appels téléphoniques et des déplacements mensuels sur place. J’ai même contacté le bureau du Premier ministre, qui m’a répondu. La préfecture, elle, reste silencieuse. Avec un Bac+5, je suis bloqué depuis près de 2 ans, sans droit au travail, à la formation, ni possibilité de poursuivre mes études. La situation est injuste, invivable et profondément décourageante ."

"La cheffe du services qui s'occupe des demandes de titre de séjour qui me raccroche au nez quand j'essaye d'expliquer ma situation. Elle n'a pas pris en compte ma demande. Je lui explique que c'est compliqué de les joindre et ELLE ME RACCROCHE AU NEZ. Pitoyable mais bien sûr personne ne fais rien et ses gens se croit au dessus de tout."

"La Préfecture fait le mort, nous allons donc la poursuivre en justice pour obtenir le renouvellement du titre de séjour de ma femme, qui va perdre son emploi à cause du sabotage manifeste de ce service en Isère."

"Dommage que je ne peux pas donner 0 …J'attends depuis un et demi une réponse pour ma demande de changement d’adresse, mais je ne l'ai pas reçue. Pareil pour mes autres démarches, ce qui me bloque sur plusieurs domaines de ma vie personnelle et professionnelle. J’ai envoyé plusieurs mails et lettres recommandées mais toujours sans réponses. Franchement un manque total de respect envers les étrangers et avant tout envers la France"

"Bien en dessous de toutes les normes, le droit de l'UE, le droit national – rien ne semble être respecté par la préfecture de l'Isère. Anarchie et arrogance. Un abus de pouvoir total. Ils ne répondent jamais et sont inaccessibles pour leurs citoyens. Si votre demande est en attente depuis plus de 6 mois sans raison valable, consultez un avocat et réclamez tous les frais à ces amateurs."

"J'ai dû faire face à toutes sorte de difficultés pour renouveler ma carte de séjour. L'accueil de la préfecture ne répond JAMAIS aux emails, les promesses de réponse  sous 15 jours restent lettres mortes. On a également envoyé une lettre recommandée, mais elle n'a pas été réceptionnée. Ils n'ont pas émis le récépissé/ la prolongation après mes demandes et je me suis trouvée bloquée à l'étranger pendant un mois ! Ce qui a semé le chaos dans ma vie de famille et mon travail en France ... Le jour où j'ai laissé mes empreintes digitales, l'agent au guichet m'a indiqué être 100% sûr qu'il n'avait pas besoin d'autre document (et ce document était clairement indiqué sur la convocation que la préfecture m'avait envoyée), j'ai confirmé avec lui plusieurs fois, mais il était tellement sûr qu'il ne l'a pas pris ! Mais dès mon retour à la maison ce jour-là, j'ai reçu un message sur le compte ANEF m'indiquant que je devais soumettre un document supplémentaire ! Et c'était exactement le document que le personnel de la préfecture avait insisté pour ne pas prendre une heure avant !! Quelle incompétence ou mauvaise volonté... Après cela , il y a eu toutes sortes d'attentes et de retards inexplicables... Pour les étrangers qui travaillent honnêtement, qui vivent en famille depuis si longtemps en France , par qui nos droits sont-ils protégés?  L'absence de documents en temps voulu peut conduire au chômage, à des obstacles pour voyager librement hors de France , à l'impossibilité de retrouver sa famille et aux dommages mentaux causés par les différentes démarches administratives... Est-ce que personne à la préfecture ne ressent cette culpabilité professionnelle ? Je donne quand même une étoile sur mon avis, étoile que j'attribue au jeune homme qui fait entrer tous les matins les gens qui font la queue devant la préfecture. Il est vraiment très gentil, dévoué et fait son maximum pour aider, avec la bonne attitude . Un grand merci à ce jeune homme, qui représente l'empathie et le dévouement au public que devrait avoir tout fonctionnaire du service public."

"Si cela était possible, j’aurais attribué 0 étoile. Dossier déposé depuis plusieurs mois, aucune nouvelle. Personne ne répond jamais au téléphone, un seule mail sur une vingtaine a été répondu avec de contenu copier-coller, qui ne répondait absolument pas à ma question. Pour les citoyens travailleurs, respectueux et honnêtes, qui font face à des urgences familiales et qui ont besoin de retourner dans leur pays d’origine, il semble que cela ne les préoccupe pas. De plus, les demandes de l’ambassade de France dans certains pays étrangers restent sans réponse. Pourtant ils ont de courage à afficher ces mensonges sur leur porte ! Que puis-je dire ? Bravo... 👏🏻"

"La situation en préfecture de l’Isère est totalement inacceptable ! Depuis des mois, impossible d’obtenir un simple rendez-vous pour un renouvellement de titre de séjour, laissant des milliers de personnes dans une détresse administrative évitable. Nous sommes des citoyens respectueux des lois, intégrés dans la société, travaillant et payant nos impôts comme tout un chacun. Pourtant, un simple rendez-vous administratif devient un obstacle insurmontable qui menace directement notre emploi et notre stabilité. Il est inconcevable qu’en voulant être en règle, nous nous retrouvions dans une impasse qui pourrait nous priver de nos droits les plus fondamentaux. La préfecture doit assumer ses responsabilités et mettre en place des solutions immédiates pour garantir un accès équitable aux services publics !"

"Le service de prise de rendez-vous en ligne pour le renouvellement de titre de séjour est une mascarade, une véritable farce. La préfecture annonce des créneaux disponibles à un horaire précis, mais même en actualisant la page en continu pendant 10 minutes avant et après, rien n’apparaît. Puis, plusieurs minutes plus tard, l’heure de la « dernière mise en ligne » est mise à jour, mais c’est clairement un mensonge. Il est évident que ces rendez-vous ne sont pas accessibles de manière équitable — s’ils existent vraiment —, laissant les étrangers dans une situation précaire et stressante. Bien sûr, inutile d’espérer une aide de la préfecture : ils ne répondent jamais ni aux appels ni aux mails. Au final, on est contraints de payer un avocat pour forcer ces fonctionnaires à faire leur travail. Un travail qu’ils sont pourtant censés accomplir, financés par nos impôts, même lorsqu’ils ne font rien. C’est une honte de traiter ainsi des personnes qui respectent les règles et essaient simplement de renouveler leurs documents. Un service public doit être transparent et accessible à tous, pas un parcours du combattant opaque et injuste."

"La préfecture de l'Isère est est un scandale, c'est vraiment inhumain de traiter des étrangers de la sorte. A cause de vous des gens perdent leur travail, se retrouve à la rue sans aucun droit. Vous bafoué le droit des étrangers. Impossible d'obtenir un rendez-vous pour renouveler mon titre de séjour, moi et pleins de gens de mon entourage, nous nous battons depuis des mois pour obtenir un rendez-vous, rien c'est quasiment impossible, sans parler des délais interminable pour les traitement de dossier. Les gens qui travaillent dans cette préfecture non aucun état d'âme, aucun accueil, aucune empathie envers les gens désespéré qui viennent les voir chaque jour. Depuis un 1 ans c'est comme ça, ils ne proposent aucune solution. Pire préfecture de France vraiment."

"Malheureusement la préfecture de l'Isère est devenue catastrophique, rien ne va, délais interminables, impossibilité de la prise de rendez-vous, impossible d'avoir une réponse aux mails envoyés. Plus le temps passe plus la situation se dégrade. L'année dernière j'ai dû attendre 8 mois pour que ma demande de renouvellement soit traitée. Cette année j'essaye désespérément depuis 2 mois de prendre un rendez-vous mais je n'arrive pas."

"Ma femme a déposé une demande de changement de statut vers 'Vie privée et familiale' en septembre 2023. À ce jour, nous n'avons toujours aucune nouvelle concernant son dossier. Pire encore, son récépissé est expiré depuis novembre 2024, et il est impossible d'obtenir un rendez-vous. Aucun accueil n'est prévu pour obtenir des renseignements ou un rendez-vous d'urgence. De plus, l'attitude des agents laisse à désirer."

"En tant que française pure souche, je viens de découvrir le fabuleux service de gestion des titres de séjour. Qui s'occupe des actualisations sur le site internet de la préfecture de l'Isère ? Qui est la personne qui actualise ces rendez-vous ? Les développeurs du site ? La faute aux sous-effectifs ? Beaucoup de personnes sont en attente de plusieurs réponses ici, il s'agirait d'avoir un minimum de considération, de transparence et d'essayer de trouver des solutions au lieu de faire l'autruche. Est-ce qu'il faut déclencher une manifestation pour se faire entendre ? Des personnes travaillent comme vous et moi. Qu'est-ce qu'il se passe avec ce service ? Plusieurs semaines que j'accompagne une personne, plusieurs semaines où l'actualisation du site internet est vraiment bancale. On se connecte à 17h59, 18h00, 18h01.... Pour une mise à jour de rdv du vendredi 31/01 pour la semaine prochaine. La mise à jour se fait, et comme par magie, plus de rendez-vous disponible pour la semaine d'après. Vous allez me dire qu'en moins de 5 secondes, il n'y a plus de rdv ? Je n'y crois pas une seule seconde. A un moment donné, il faut faire quoi ? Postuler dans votre préfecture pour s'en occuper ?"

"J’ai fait une demande de renouvellement de titre De séjour ça fait 1 ans Et toujours rien reçu ni récépissé, ni ma carte ça fait 14 ans je suis en France. J’ai jamais eu de problème, je regrette de venir vivre ici J’étais mieux à Paris au moins là-bas, il te répond au téléphone, ils m’ont quand tu te présentes à la préfecture, il te donne du temps que ici tout le contraire j’ai pas pu renouveler mon contrat car je n’ai pas ni récépissé et rien du tout et ça vraiment fatigue et eux, ils en ont rien à foutre"

"Je tiens à partager mon mécontentement, le système de rendez vous est inadmissible. Comment voulez vous que l’on prenne des rendez-vous quand vous ne dite ni le jour ni l’heure à laquelle nous pouvons les prendre. C’est devenu la loterie, vous ne comprendrez pas que les étrangers qui souhaitent s’intégrer en France travaille? Comment voulez vous qu’on puisse prendre rendez-vous? Et comme ça vous profitez pour faire perdre leurs travail aux étrangers méritant qui ne demande qu’à travailler pour vivre. C’est une honte de donner aux personnes qui profite de la France et pas aux personnes méritante qui rendent la France meilleur. Vous remettez en question les valeurs de la France et ne vous étonnez pas si bientôt il restera seulement des racailles qui ne payeront même pas leurs impôts, on vous verras pleurer de la Suisse. Cordialement La pire préfecture de la France"

"Bonjour, Je suis entrain de prendre un rendez-vous en ligne là et je suis là pile à l’heure où ils mettent à jour les créneaux mais impossible de le prendre. C’est comme ça depuis des mois faites quelque chose on n’en peut plus s’il vous plaît. La préfecture de l’Isère est inaccessible, quel ça par téléphone, courrier, mails j’ai tout essayé. En plus on peut plus y aller directement comme avant. C’est un enfer !"

"L’efficacité administrative tristement célèbre ! J’ai attendu une année entière pour obtenir ma carte de séjour. Maintenant que j’ai déménagé, ils gardent toujours mon dossier, ce qui m’empêche de renouveler mon titre de séjour dans ma nouvelle ville ! La dame au téléphone était impatiente, elle m’a coupé la parole et a raccroché directement. Il est impossible d’obtenir un rendez-vous, et écrire ou envoyer des mails n’accélère en rien leurs démarches :("

"J'ai actuellement une expérience catastrophique avec la préfecture de l'Isère. Cela fait 13 mois que j'attends le traitement de ma demande de titre de séjour étudiant, et toujours aucune réponse. À chaque fois, on me répète qu'il faut patienter, mais rien n'avance. Ils ne répondent ni aux mails ni aux appels, et l'adresse email mise en place pour le suivi des dossiers est tout simplement inutilisable. Depuis mars 2024, ils ont fermé l’accueil, ce qui rend impossible toute tentative de se renseigner ou de suivre son dossier sur place. Si vous avez le choix, évitez cette préfecture pour votre santé mentale."

"horrible ! si je pouvais mettre zéro étoile, j’aurais mis c’est inadmissible Ça fait actuellement un mois que j’essaye d’obtenir un rendez-vous pour mon renouvellement de titre de séjour sur le site de la préfecture , c’est presque impossible avant c’était pratique d’avoir des rendez-vous et il y avait toujours Des créneaux et aujourd’hui il faut limite, je pense pas dormir ni manger pour avoir un créneau le plus vite possible sur le site ! corriger ça c’est plus possible ! je suis en CDI et je peux perdre mon travail à cause de ça !"

"Le service de la préfecture de Grenoble est extrêmement décevant. Il est pratiquement impossible de prendre un rendez-vous, même après des semaines de tentatives. Le système en ligne est saturé et inefficace, ce qui pénalise les citoyens ayant des démarches urgentes. Aucun numéro de contact ou solution alternative n’est proposé pour résoudre ce problème. Cette situation génère beaucoup de stress et d’inquiétude. Une révision urgente du fonctionnement et de l’organisation du service est indispensable pour répondre aux besoins des usagers."

"J’ai toujours des problèmes avec le secteur titre de séjour mais quand j’appelle et que je tombe sur la responsable du service d’accueil titre de séjour, elle se donne à fond. Elle trouve des solutions, faut remonter au plus haut de ses capacités. Elle essaye au max d’apporter une réponse, une solution sur l’instant T. Oui certes, les avoir au téléphone c’est long et dur, mais je tenais à saluer le travail de cette femme parce qu’à chaque fois que j’appelle et que je tombe sur elle je sais que j’aurai quelque chose au minimum en raccrochant. Félicitations, cette femme redonne espoir en la préfecture de Grenoble et je pèse mes mots! Cette note est pour elle."

"Première fois avec ma mère que nous sommes sorties de la préfecture avec le sourire ! Nous étions là pour un titre de séjour, et une dame absolument gentille nous a reçues et a tout fait pour nous aider. Les personnes sur place sont très compréhensives et bienveillantes, un grand merci à elles. Cependant, les deux étoiles manquante sont pour la galère que c’est de prendre un rendez-vous. Le système en ligne est quasiment inaccessible, ce qui complique énormément les démarches. Dommage, car une fois sur place, tout se passe très bien !"

"On m'avait promis la délivrance de mon titre de séjour au bout de 2 mois maximum après avoir effectué la demande, et me voici 5 mois après la demande et toujours pas de titre de séjour... Service très désagréable mettant les gens dans des situations très compliquées. Prévoyez bien 3 voire 4 fois les délais qu'il vous transmettent. J'aurais bien mis 0 étoiles mais ce n'est pas possible."

"J’aborde l’hôtel de la Préfecture sous l’angle de son architecture et de son histoire. Découverte de cette immense bâtisse du XIXeme siècle lors des journées du patrimoine. Une belle visite avec une guide imprégnée du lieux, qui a été naturalisée dans ces murs. Malheureusement les appartements n’étaient pas visible ce dimanche. La visite est vraiment intéressante. Je vous ai glissé le guide qui raconte l’Histoire du lieux et de ses fonctions au fil du temps. Nous étions vraiment nombreux pour faire la visite, et elle se fait un peu au pas de charge… A découvrir !"