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Découvrez toutes les informations concernant Administration gouvernementale Ministère de la Justice qui se situe au , 75001 Paris (75). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Le garde des sceaux se nomme Gérald Darmanin et non Gérald de Darmanin ( çà me mal aux oreilles d'entendre les présentateurs de journaux télévisés sortir cette ânerie ; tout comme Oueste France , le Parque des Princes , etc. ). Blague à part quand la justice sera t'elle rendue de manière ferme en France en faveur des victimes et non des agresseurs , des voleurs , des dealers et tout ce qui touche au traffics de drogue ?"
Posté le 21/01/1970 à 07:22"Le ministère de la justice doivent revoir les recrutement surveillant pénitentiaire à reformer et certains candidats admis sont laissé pour compte sans recevoir convocation pour rentrer à lenap et dossier médical non reçu ! Je devrais rentrer à la promo 217-218 ainsi la 219 ( b2 et taj neant🙄) Manque d'informations de la part de la dap ,recevoir des mails types et des lettres copie collé avec des fautes d'orthographe, couriers non centrée!? Nous avons eu le sentiment que c'est un enfant de 12 ans qui a écrit ces lettres ? Lamentable"
Posté le 21/01/1970 à 07:08"Certaines pratiques au sein du tribunal judiciaire de lyon s’éloignent de l’intérêt de la société. Des décisions pénales fondées sur des perceptions biaisées entraînent des mesures excessives à l’encontre d’hommes, particulièrement dans le cadre de conflits conjugaux, sans prise en compte des stratégies de victimisation parfois utilisées de manière opportuniste par les plaignantes. Situations préoccupantes En cas de versions contradictoires entre époux, les juges pénaux tendent à privilégier systématiquement la parole des femmes, sous prétexte que les hommes n’ont pas conscience, indépendamment de la véracité des faits. La souffrance psychologique alléguée est fréquemment retenue comme élément central, alors même que les outils d’évaluation restent limités et subjectifs. Les rapports d’experts, souvent alignés sur les attentes judiciaires, manquent d’indépendance réelle. Comme le risque de sanction pour mensonge est très faible pour les plaignants, le nombre de dossiers explose, augmentant les besoins budgétaires de la justice pénale. Cela reflète une instrumentalisation du tribunal par une victimisation stratégique, exploitant la tendance à la féminisation du système. Certaines activistes et avocats encouragent désormais une stratégie procédurale : engager une plainte pénale avant la séparation afin d’en tirer un avantage dans les conditions de séparation. Les statistiques officielles (études du ministère de la Justice, INSEE, etc.) mettent en évidence des déséquilibres persistants dans le traitement des affaires conjugales. De nombreux hommes se retrouvent déjà pris dans ce système, injustement exposés à cette réalité qui ravage leur vie et celle de leurs enfants. Leurs témoignages mettent en évidence l’urgence d’exiger un renforcement de l’objectivité dans le traitement des plaintes, notamment sur l’aspect psychologique, qui reste facilement manipulable ; d’adopter une posture d’équilibre judiciaire, sans préjugé favorable ni envers la plaignante, ni envers le défendeur ; et de recentrer l’action judiciaire sur des faits établis, et non sur des interprétations idéologiques ou des récits invérifiables."
Posté le 21/01/1970 à 06:13"Victime de violence ma fille également de par son papa, j'ai écris un courrier il y'a près d'un bon mois, j'appel gentillement en expliquant mon cas car le juge de la cour d'appel et la justice sont défaillant et marche à l'envers et afin de savoir ou en est mon courrier car mon ex concubin continue ces mensonges, fausses déclaration ... secrétaire pas très agréable, me dit que le délais de réponse peut aller jusque 6 mois ... s'agissant de violence, d'insulte et de menaces, je lui réponds que j'ai le temps de me faire tuer !. Me dit tout simplement bonne journée au revoir et raccroche !."
Posté le 21/01/1970 à 05:23"Je ne comprends pas pourquoi les détenus ont une tablette offerte alors que les étudiants doivent payer eux-mêmes leur ordinateur et tout le nécessaire pour leur scolarité. Tablette offerte aux frais du contribuable bien sûr... est-ce vraiment nécessaire? Quel est le but de cette mesure? Ils n'ont aucunement besoin d'avoir accès à Internet après le préjudice qu'ils causent à la société. C'est à croire que c'est la société qui a une dette envers eux, alors qu'ils sont condamnés et que c'est pourtant bien eux qui sont redevables envers la société. Le monde tourne à l'envers ! Vous imaginez que certaines victimes contribuent, certes indirectement, à ce genre de choses? Que les impôts qu'elles payent sont, quelque part, destinés à améliorer la vie de leur bourreau en prison? Vous qui cherchez de l'argent pour combler la dette... supprimez cette mesure qui coûte plusieurs millions d'euros, faites travailler les détenus et faites leur créer de la richesse de quelque façon que ce soit au lieu de leur offrir des privilèges sans fin, qu'ils ne méritent de toute façon pas. Au lieu de leur offrir un palace et de leur donner tout ce confort, donnez leur le strict minimum : un lit, des WC, un repas par jour et une sortie dans la cour par jour. Peut-être que de cette façon, vous les dissuaderez de recommettre des infractions parce qu'ils ne voudront plus mettre un pied en prison. Et ne me parlez pas des condamnations de la France par la Cour européenne des droits de l'homme. La France est un Etat souverain alors... soit vous avez le cran de prendre des mesures efficaces, soit vous ne l'avez pas. Il semble que nous soyons dans la seconde hypothèse. Vous savez, je suis étudiante, je prépare le CRFPA. J'ai dépensé 2000 euros pour mes études rien que cette année, pour l'IEJ, une prépa privée, mes livres et un ordinateur. Et ce n'est pas fini, je dois encore acheter des livres de Droit, qui, vous le savez mieux que moi, coûtent un bras. L'année prochaine, en école d'avocats, je n'aurais plus droit à la bourse du CROUS. Et vous savez quoi? Depuis 6 ans (licence, master et prépa CRFPA cette année) je me démène corps et âme pour continuer mes études et pouvoir manger, année par année j'ai souffert et je souffre encore, psychologiquement et physiquement de ne pas manger à ma faim, parce que oui, être étudiant est souvent synonyme de précarité, c'est mon cas. Et je vois que... les détenus sont mieux lotis que nous, petits étudiants. C'est tellement révoltant. Ne vous étonnez pas que nous ne voulions plus nous battre pour une France qui a ce genre de priorités. Mon grand-père, qui a fait 10 ans de guerre en Algérie et en Indochine pour la France, pour vous, pour nous, se retournerait dans sa tombe s'il savait ce que la France devient aujourd'hui. Merci, de la part de tous les étudiants précaires."
Posté le 21/01/1970 à 03:45"Ministere qui raccroche pratiquement au nez avec la forme tout de même, quand on pose une vraie question qui pose problème ! Plus rien ne va les médias ne s'y trompe pas !"
Posté le 21/01/1970 à 02:27"Les juridictions familiales ont de profonds problèmes organisationnels en France à ce jour . Ces problèmes causent régulièrement les destructions des familles françaises. Avec les décisions du JAF (Juges aux Affaires Familiales) manquant d'impartialité et d'étude des faits factuels, les enfants perdent un des parents sans légitimité et leur parents se trouvent contraints de s'engager dans un conflit excessif, créant de nombreuses histoires familiales tragiques. Au cœur de ces problèmes se trouvent : I) Les JAF ignorent fréquemment les preuves déposées par les pères et fondent leurs décisions uniquement sur les déclarations maternelles. II) Les enquêteurs, chargés de rédiger les rapports pour les JAF, subissent souvent des pressions pour orienter leurs conclusions pour confirmer les décisions de JAF. (Les rapports des associations d'enquête ou des associations de lieux neutres sont influencés ) III) Même lorsque les manipulations ou les mensonges des mères sont clairement prouvés par des éléments probants, ils sont souvent ignorés par le JAF. Cette approche privilégie les intérêts des mères plutôt que ceux des enfants. Cette tendance est particulièrement marquée dans la juridiction de Lyon. La Cour d'appel de Lyon confirme systématiquement des décisions favorables aux mères. En conséquence, les JAF à Lyon n'hésitent pas à prendre des mesures radicales pour séparer un parent de ses enfants sans motif juridique valable. Aujourd'hui, pour des mères, l'implication des JAF est un moyen simple d'obtenir la garde exclusive des enfants, des avantages financiers et le logement familial. Certaines associations militantes encouragent activement cette stratégie, ce qui fait exploser le nombre de dossiers traités par les juridictions et augmente les besoins budgétaires du ministère de la Justice. Les décisions déséquilibrées aggravent les conflits parentaux au point de les rendre irrésolvables, excluant un parent de la vie de l'enfant avec des motifs qui ne respectent pas les articles du Code civil et la Constitution française. Propositions au ministère : I) Les décisions ne doivent pas être prises sur la base de simples déclarations verbales. Chaque affirmation doit être accompagnée de preuves concrètes. II) Les enquêteurs et les structures de lieux neutres doivent être totalement indépendants des JAF. La communication directe des JAF avec la direction des associations menant les enquêtes doit être interdite. La sélection, l'évaluation et le financement des associations ne doivent pas dépendre d’avis des JAF en charge. III) Actuellement, environ 90 % des JAF du fond à Lyon sont des juges féminines. Pour rétablir un équilibre et éviter l'idéologie biaisée dans cette chaîne actuelle de décisions, il serait préférable que le président d’une chambre civile de la Cour d'appel de Lyon soit un juge masculin IV) Lorsque des mensonges ou des manipulations de l’initiateur du procès sont prouvés, les JAF doivent en tenir compte et appliquer des contre-mesures pour éviter toute récidive V) La performance des JAF et des Cours d'appel ne doit pas être évaluée sur le nombre d'affaires traitées, mais sur l'impartialité et la qualité des jugements, car leurs décisions ont un impact significatif sur la vie des citoyens. VI) En l'absence de faits graves suffisamment prouvés pour trancher, PRIVILÉGIER la médiation parentale afin de renforcer la relation entre les parents afin de servir au mieux l'intérêt des enfants. En tant que citoyens français finançant la juridiction par nos taxes, nous exigeons une justice véritablement centrée sur l'intérêt de la famille, avec un niveau adéquat de recul et de réflexion. Les décisions partiales, les jugements biaisés et l'absence de rigueur dans l'étude des faits par les JAF actuels sont contraires à cette valeur fondamentale. Il est crucial que les dirigeants du pays prennent conscience de ces réalités afin de rétablir une justice impartiale, loin de toute idéologie."
Posté le 21/01/1970 à 02:21"Lors de la Journée du Patrimoine 2024, j'ai eu l'opportunité unique de visiter le Ministère de la Justice à la Place Vendôme, exceptionnellement ouvert au public. Malgré une attente de 1h30, l’expérience en valait vraiment la peine. Ce lieu chargé d’histoire offre un aperçu fascinant de l'évolution de la justice française. Les salons historiques et les salles de travail, habituellement inaccessibles, témoignent de l'importance de ce bâtiment dans la vie juridique du pays. Le personnel, extrêmement accueillant et serviable, a su partager sa passion et ses connaissances avec enthousiasme. Un grand merci à eux pour cette visite enrichissante et pour leur accueil chaleureux !"
Posté le 20/01/1970 à 23:42"Comment encore y croire ? On s'indigne de l'indifférence de la population et, lorsqu'une jeune femme défend une Famille diffamé par ses origines. Propos intolérable, crachats etc...La JUSTICE décide de renvoyer un hypothétique procès à Janvier 2025. Et l'avenir de la famille diffamée ainsi que le jeune femme qui a eu le Courage de prendre leur défense, qui y pense ????"
Posté le 20/01/1970 à 22:55"je vous salue ...... La misogynie numérique vient jusqu'à notre porte ,nous suit dans la rue ,construit un harcèlement en meute , la harceleuse se victimise , colporte des rumeurs ,essaie d'avoir une emprise sur vos faits et gestes ,incite à la .... ,envenime -,tu te reconnais puisque tu suis tout ce que j'écris -toi sous ma fenêtre -,CHer ministère il est vraiment temps d arreter ce genre de personnes ."
Posté le 20/01/1970 à 20:20"Moi et ma sœur nous subissons de la par du Tribunal de Meaux Tout entier la chasse à l'lhomme,une cabale et une vendetta de la part de ses deux responsables à sa tête le juge vis president léger et le procureur bladier,ces deux personnes sont les donneurs d'ordre et qui veulent notre peaux,et nous anéantir, vivante,cette chasse à l'homme est prémédité et volontaire,ils falcifient des documents et le juge nous empêche de manifesté la vérité ils n'ont veulent plus nous entendre et noys ecouter,la s veulent nous la faire à la SACO ET VENZETI, Les decisions de justice dans ce tribunal sont partiales où la conivence et le non droit sont appliqués chaque seconde edans ce tribunal ,Il faut que le ministre de la justice déclenché des enquêtes, car ce tribunal est dans l'impunité totale, il n'y a pas de justice sans vérité"
Posté le 28/03/2024 à 10:37"Incroyable mais vrai, la machine judiciaire vitale pour notre nation est en panne et le locataire depuis qu'il à était nommé en 2020 fait la sieste alors que les travaux sont titanesques, donc si vous le souhaitez, je suis dispo et motivé pour remettre de l'ordre dans ce chaos qui s'installe et perdure : a bon entendeur salut 🤔🤷♂️."
Posté le 21/02/2024 à 19:32"Ce jour le 19/11/23, nous Sollicitons M le Garde des Sceaux, dans le cadre de la saisine de l'affaire du mineurs L.T . Affaire jugée, le vendredi 8/12/23, à l'audience de 09h30, par le Tribunal d'enfant au sein du TRIBUNAL DE STRASBOURG. L'urgence de cette requête est à prendre avec une très grande attention, dans le cadre d'un règlement de compte judiciaire et administratif par X agissant. Nous sollicitons une enquête officielle et ainsi la saisine des Médias et des tribunaux competents. Bien cordialement A.B F.T L.T absente à ce jour depuis vendredi 08/12/23 par une mesure brutale, Suite à des signalements discriminatoires et islamophobes."
Posté le 09/12/2023 à 23:16"Nous y sommes allés avec toute ma petite famille pour les journées du patrimoine Le lieu mérite le coup d'œil (ça va le ministre se met bien comme dirait mon fils), l'architecture est imposante dans certaines pièces (d'autres sont décorés avec des tableaux d'art moderne plus douteux) Nous avons pu voir le bureau du ministre et la salle avec tous les portraits des gardes des sceaux (nous avons été surpris de voir que tant d'ancien ministre étaient maintenant mis en examen) Le bureau du ministre est remarquable mais ma fille était triste et a pleuré que Dupond-Moretti ne soit pas là"
Posté le 09/10/2023 à 15:33"Journée du patrimoine. Visite rapide. Bureau du garde des sceaux avec vue sur un grand jardin. A voir. Pas trop d'attente."
Posté le 24/09/2023 à 12:35"Un lieu emblématique chargé d'histoire et de symboles."
Posté le 17/09/2023 à 21:59"Le service en charge du traitement des changements de nom de famille (la DACS) est injoignable que ce soit par email, courrier postal ou téléphone. J'ai dû déposer une requête auprès du Défenseur des Droits pour avoir un retour sur l'état de mon dossier de changement de nom dont la procédure a été initiée il y a 2 ans. Heureusement que le Défenseur des Droits est là aux côtés des usagers des services publics."
Posté le 28/07/2023 à 16:27"1 etoile c'est vraiment pour laisser un avis qui ne servira à rien car ils en ont rien à faire. J'ai passé 20 min à écouter leur répondeur pour que l'on vous raccroche au nez vive le ministre de la justice bon exemple pour nos jeunes."
Posté le 21/04/2023 à 07:17"Amende majorée sans nous avertir en amont, donc impossible de les payer. Deux fois que ça arrive donc plus de 600 euros payés par mes parents qui malheureusement ne comprennent absolument pas ce qui leur arrive et ne savent tout simplement pas faire les démarches pour annuler ce type d'amende injuste. On a l'impression de se battre contre un géant donc on abandonne... J'ai beaucoup de peine face à cette injustice immonde ,ces gens ne veulent que notre argent et se fichent bien du peuple..."
Posté le 17/02/2023 à 17:19"Contact téléphonique impossible, trois mois que j'essaye d'appeler régulièrement à différentes heures de la journée, avec un le nom précis d'un interlocuteur, je n'ai jamais réussi à avoir cette personne. Dans mon cas il s'agit d'une demande de dédommagement pour la perte de matériel informatique devant m'être restitué après jugement. D'ailleurs, si quelqu'un à réussi à faire disparaitre une tour informatique et deux ordinateurs portables alors qu'ils étaient potentiellement des éléments permettant la manifestation de la vérité, quid d'appareils ou même d'éléments matériels bien plus petits ?"
Posté le 31/01/2023 à 14:14"Ministère chapeautant les institutions judiciaires de France, discrètement situé du côté ouest de la place Vendôme, entre une boutique de luxe et le célèbre hôtel Ritz, juste face à la colonne Vendôme, et reconnaissable à son portail imposant et les drapeaux 🇫🇷, avec bien sûr, l'indication Ministère de la Justice en lettres dorées sur fond sombre, au dessus de l'entrée Habituellement fermé au public et ne recevant que des personnes et véhicules autorisés, le ministère est exceptionnellement ouvert pour les Journées Européennes du Patrimoine. Pour l'occasion, un système de file d'attente le long des bâtiments bordant la place Vendôme est mis en place, avec fouille obligatoire des sacs et effets personnels façon aéroport, pour des raisons de sécurité : il faut donc remettre ses sacs et même sa ceinture dans les bacs mis à disposition pour le passage au scanner. Le prix pour être admis à l'intérieur, même si l'entrée est gratuite et sans réservation, et pour pouvoir admirer les différents salons de l'hôtel de Bourvallais qui abrite le ministère, et découvrir l'histoire de cette institution vieille de plus de 300 ans La visite consiste à voir les salles et salons du premier étage, accessible uniquement par escalier. Ensuite, on suit un parcours balisé qui nous fait redescendre le même escalier et poursuivre au rez-de-chaussée, avant de terminer par le jardin, et ressortir par la place Vendôme. Une visite enrichissante, mais à condition d'avoir la forme physique pour monter et descendre les marches de l'escalier d'honneur qui donne accès au premier étage, car il n'y a pas d'ascenseur, conception oblige. Il faut également s'armer de patience et pouvoir rester debout longtemps avant de pouvoir entrer, et également supporter la canicule, même si elle reste pour l'instant exceptionnelle pour un mois de septembre (2023) 😨"
Posté le 29/01/2023 à 23:00"6mois que jai fait une demande q...ui es important du a mon fils toujours pas de reponse jappelle et personne repond y a t'il vraiment quelqu'un au standar ? Idnamissible Pourquoi doit t'on appelle paris quant on habite dans le 73"
Posté le 18/01/2023 à 07:30"Sérieusement c'est quoi ces standardiste même pas capable de vous renseigner correctement....faut vraiment changer de métier. Vous êtes au service des citoyens. ..si vous voulez pas bosser restez chez vous. Honte à cette standardiste qui m'a répondu ce 9 janvier 2023 a 12h45. Ils sont en loue libre totale"
Posté le 09/01/2023 à 11:51"Bonjour les 3 ou 4 secrétaires se foutent de notre gueule lorsqu'on demande un service ellestransmettent puis ça sonne pendant 5 min puis ça revient au standard et nous disent la ligne est occupée qu'il faudra rappeler et ça dure toute la journée. Sachiez mesdames rien n'est acquis aujourd'hui vous travaillez en vous tournant les pouces mais demain vous pouvez etre inscrites à pole emploi aussi. Ps:surtout que le service demandé doit etre juste à côté de leurs bureaux"
Posté le 05/01/2023 à 12:47"Franchement , la justice de nos jours , elles montrent depuis des années qu'elles est impuissante face aux auteurs et condamne les victimes sans relâche, il est plus facile de condamner une victime car elle sera présente , mais un auteur nécessite beaucoup de travail , que la police/gendarmerie ne souhaite plus faire pour une raison simple des menaces sur eux et leurs familles , au delà de ca, nous ne comprenons pas les enveloppes budgétaire aussi bas sur la justice de la part du gouvernement , ni les réformes incohérentes. Quand nous savons que notre ministre de la justice est lui-même poursuivie , comme le ministre de l'intérieur , on peut se demander quelle justice nous avons dans notre république , qui selon moi à ce jour est une dictature orchestrée. A ce jour des milliers de gens sont interdit de vote , même en étant un bon citoyen ont peut vous le retirer pour X raison , pour ma part je n'ai pas de droit de vote , ma peine d'interdiction était de 5 ans finie ,mais non le système ne veut pas faire en sorte que je retrouve mes droits , à me demander où en est ma nationalité ???"
Posté le 19/12/2022 à 00:42"28 novembre 8* dehors les fenêtres grandes ouvertes du ministère, il devait faire plus de 19* pour avoir besoin d'ouvrir ces fenêtres. Qui est concerné par les obligations gouvernementales et qui paye les factures des ministères."
Posté le 04/12/2022 à 09:25"2 appels le 1er décembre 2022 à 14H07 et 14H22 deux jeunes filles superbes au standard. 4 étoiles pour elles. Par contre pour plus de renseignements sur la question que je venais de poser on me transfère l'appel vers un service dont je n'ai pas eue le nom. Je tombe sur une femme d'une quarantaine d'années environ avec un accent antillais (qu'on puisse reconnaître de qui je parle) une impression de fainéantise et pas du tout à l'écoute elle m'a clairement elle m'a envoyée bouler puis elle m'a raccroché au nez. Suite à ça je rappelle pour expliquer ce qui venait de se passer et qu'on remonte cette information à ses responsables on pouvait encore l'entendre en fond et couper la parole de mon interlocutrice sûrement pour se donner raison. Tout ça pour dire ne ramener pas vos problèmes au boulot moi j'avais besoins d'aide et si vous en êtes pas capable ou tout simplement vous n'aimez pas les gens changer de métier."
Posté le 01/12/2022 à 14:34"Cela fait 3 mois que j'essaie d'appeler le service de changement de nom. J'appelle non stop de 9h à midi - jamais encore réussi à avoir la personne au téléphone. Même quand on me dit que je suis en attente après 10 minutes la ligne est coupé. Cela fait presque 3 ans que j'ai fais ma demande de changement de nom et aucune nouvelle."
Posté le 18/10/2022 à 07:06"J'ai appelé ce matin pour une affaire, je voulais avoir des réponses. Elle m'a dit de rapeller a 9h30 c'est trop tôt mddrrrr Quand j'ai raccroché il était 9h36 🤦🤦🤦 Après on dit que le gouvernement est avec nous 🤦🤦"
Posté le 03/10/2022 à 07:36"Standard/ accueil ? Zéro pointé, j'ai appelé toute la journée, on me raccroche au nez (oui oui) Délais des procédures ? Zéro pointé aussi, Ma demande est en attente (pour une chose simple tout de même) depuis bientôt un an. Et a en croire les autres avis, on peut attendre encore très longtemps. Rien que là, je me demande comment la justice peut faire un travail qualitatif quand elle est organisé de cette manière."
Posté le 16/05/2022 à 08:45"Aucune expérience particulière avec la justice,pourvu que ça dure."
Posté le 04/03/2021 à 00:05"Bonjour, L'accueil téléphonique d'un ministère tel que celui-là, doit être EXEMPLAIRE (irréprochable) dans l'accueil des gens. Car, si on téléphone au ministère, cela doit être VRAIMENT important. Mon expérience est simple. Il est à l'image de ce qu'on rencontre dans quasi toutes les administrations en France. La personne qui m'avait répondu souhaitait que je parle vite, parce qu'elle n'avait pas que cela à faire. Le gros souci pour moi est que je n'avais pas d'autre choix que d'exposer l'objet de mon appel. De la part de ma correspondante, AUCUNE empathie. Que faire ? Sans doute inculquer aux nouvelles générations de personnels qui remplaceront celle dont je viens de parler, d'être plus positives, plus au service des gens. Le chemin est long. Cela suppose qu'il faudrait faire évoluer la manière de former ceux/celles qui se destinent aux métiers de contact, en particulier dans les ministères. Je ne suis pas persuadé qu'il y ait régulièrement des réunions de rappel des comportements à avoir envers les concitoyens au service de qui on est dans un ministère. Utopique ? Sans doute. Mais, il faut rester positif. Sincères salutations. Buzia-Pierre KATAWANDJA Il faut s"
Posté le 25/01/2021 à 13:47"Horrible accueil téléphonique ! J'appelle pour expliquer ma requête, la femme impatiente me coupe la parole à plusieurs reprises pour écourter la conversation, s'énerve et me crie dessus parce qu'elle ne comprend pas, me demande je veux quoi , puis me met en attente alors que je suis en train de lui parler. Le téléphone raccroche 15 minutes plus tard. Je rappelle, elle s'énerve, me disant qu'elle m'a déjà eu au téléphone. Je suis restée calme car j'avais besoin de réponses mais je n'en ai pas eu plus pour autant. Cet accueil est indigne d'une administration aussi importante que la vôtre. On n'a jamais été aussi méprisant au téléphone à mon egard. Travaillant également dans l'accueil, je trouve vraiment inadmissible de traîter les gens ainsi. J'ai honte pour elle. Cela mériterait que des écoutes soient faites et que des mesures soient prises. PS: Qualités requises pour un(e) hôte(sse) d'accueil en administration : Gentillesse / Bienveillance / Empathie / Patience sont un minimum. Contrairement à ce que vous semblez croire, vous travaillez (un peu) dans le social. À bon entendeur."
Posté le 26/08/2020 à 15:07"Je remercie de tous mon cœur la personne qui m’a répondu au standard ce matin(j’ai oublié de prendre son prénom). En plus d’être très professionnelle et cultivée elle est très humaine et agréable. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et pertinence. Elle a une très bonne élocution et on voit qu’elle sait de quoi elle parle. Mes questions étaient d’ordre juridique mais j’ai dû lui expliquer mon dossier qui est plutôt dans le social et cette personne a su me conseiller pour les deux. Elle m’a gentiment fait patienter pour prendre ses autres appels (je vous ai dit que j’avais plusieurs questions hihi) Vraiment, merci car je vais pouvoir avancer dans mon dossier, j’espère qu’elle lira mon com car elle m’a vraiment aidé. Je pense que cette femme a les capacités d’être à un poste plus important vu l’intelligence de ses réponses. J’espère qu’elle ne le prendra pas mal. Merci pour tout!"
Posté le 20/04/2020 à 08:35"Standardiste sûrement en dépression vu la manière dont elle répond c'est triste d'être à ce point désagréable ! J'aimerais mieux avoir à faire à un service automatique vocal qu'à ce genre de personne sans respect... C'est lamentable. Évidemment aucune étoile n'aurait été donné si on avait le choix. 😊"
Posté le 15/01/2020 à 10:14"J’exige une expertise psychologique pour la standardiste!!!!!! Personnel irrespectueux et incompétent. J’ai envoyé une demande de changement de nom.... 8 mois plus tard je suis sans nouvelle or je suis censé obtenir une réponse en 3 mois maximum !! Je tente désespérément d’obtenir des informations par téléphone la ligne est constamment occupée... lorsqu’on me répond toujours la même personne désagréable qui cris dans le téléphone de rappeler demain et raccroche au nez. Comment est-ce possible ? Après 1 mois de tentative et 50 appel plus tard allez vous réussir à décrocher ?"
Posté le 02/12/2019 à 11:13"Pire service téléphonique existant : Femme qui raccroche au nez avant que ma 1ère phrase soit terminé. Impossible de communiquer donc. Elle me donne 4 chiffres sans explication et raccroche. En rappelant elle raccroche systématiquement à 3 reprises en moins de 5 secondes. J'ai pensé que les 4 chiffres qu'elle m'avait donné était dit pour remplacer les 4 derniers chiffres du numéro de téléphone, mais le nouveau numéro dans ce cas ne répond pas. En rappelant elle raccroche sans respect. Hallucinant, inadmissible, déplorable et humiliant"
Posté le 22/11/2019 à 09:36"Les avis dénonçant les incroyables et très nombreuses forfaitures de fonctionnaires-juges sont régulièrement censurés ici avec atteinte à la liberté d'expression et d'information. Allez lire les avis sur les tribunaux de TOURS, FONTAINEBLEAU, NANTES, LE MANS, LORIENT, RENNES, PERPIGNAN, MONTPELLIER, BOURGES, la COUR D'APPEL d'ORLEANS, d'ANGERS et de MONTPELLIER. La France est bien l'un des pays les plus condamnés de la zone euro. Personne n'est dupe sur les messages d'intoxication postés probablement par des ...fonctionnaires. L'état est poursuivi dans une multitude de dossiers dont les fonctionnaires impliqués et payés avec votre argent sont à la source par leurs fautes lourdes, prévarications, violations incessantes de la convention européenne CEDH (droits de l'homme) et par leurs infractions. Un vrai scandale que cette pseudo justice française."
Posté le 15/09/2019 à 18:55"@jhyl et toute la bande: La France fait partie des plus condamnées ? Lol, elle est 26 avec 6 condamnations en 2017. Et tout dépend du fondement aussi. Vous êtes des parasites de l'Etat français, vous attaquez des décisions parfaitement fondées sur des expertises psychiatriques parfaitement révélatrices, tout ça avec les deniers publics. Encore heureux qu'on vous donne pas d'avocats, que vous ne méritez clairement pas. D'ailleurs, si vous êtes si brillants juridiquement, pourquoi vous vous plantez toujours. Vous voyez des soutiens après vos messages de trolls paranoïaques ? Non, laissez les gens pénards et allez bosser. Dutton, éminent, mieux vaut entendre ça que d'être sourd. Un pauvre bougre qui a écrit deux articles en 20 ans... Quand à la délation, c'est digne de la seconde guerre mondiale....Allez toute la bande au gnouf"
Posté le 11/07/2019 à 10:18"Je déplore que la Justice manque de moyens, notamment de personnel dans les tribunaux. Je déplore qu'elle ait versé dans le liberticide en plaçant une foule de Gilets jaunes en garde à vue et en les y maintenant au mépris du droit et par soumission à l'Exécutif."
Posté le 14/03/2019 à 06:53"Après des jours et des jours de tentatives pour joindre le service desiré, miracle, ca sonne enfin. Désenchantement, au bout de 20min de sonnerie, pendue à mon téléphone, on me raccroche au nez sans même que j'ai eu le temps de dire le moindre mot. Incroyable."
Posté le 21/06/2018 à 09:22"J'ai appelé en fin de matinée, et au standard un Monsieur charmant a essayé de passer la communication au service compétent mais la personne était déjà partie déjeuner. Il me demande de rappeler à 14 h, ce que je fais. C'est une femme qui répond maintenant au standard : agressive arrogante et irrespectueuse. Elle refuse de passer la communication et me raccroche au nez. Voilà l'image que laisse notre administration. Quelle chute !"
Posté le 29/03/2018 à 12:10"C'est une personne grossière et malpolie qui m'a raccroché au nez que je viens d'avoir au bout du fil. C'est honteux! S'il y avait possibilité de ne mettre aucune étoile je le ferais très volontiers cela ne serait que JUSTICE!"
Posté le 28/11/2017 à 09:28"Standard téléphonique particulièrement odieux (ton pédant et impatient ; c'est d'ailleurs la première fois qu'une administration me raccroche au nez). En revanche, les agents en « back office » sont très serviables, si tant est que vous parveniez à entrer en contact avec eux. L'accueil physique est seul à être vraiment satisfaisant."
Posté le 08/11/2017 à 17:22"Bonjour, Si j'avais pu mettre aucune étoile j'en aurais mis aucune... Impossible d'avoir la direction des affaires civiles par téléphone... Et visiblement le personnel du standard a oublié ce qu'était la politesse... Je n'ai jamais compris les personnes qui font des métiers d'accueil et qui sont aigris..."
Posté le 11/10/2017 à 07:05"Pratiques discriminatoires des bureaux d'aide juridictionnelle de Nantes, Angers, Rennes, Le Mans, Blois, Tours, Perpignan, cour de cassation etc.... Des rejets arbitraires de dossiers de contestation de jugements irréguliers pondus par des pseudo juges incompétents contre des citoyens sont constatés en vue d'empêcher la contestation des forfaitures par les tribunaux partiaux et totalement nuls de premières instances . A l'appui de grossiers prétextes l'affaire n'aura pas meilleure fortune en appel, Pas de nouveau moyen soulevé etc... les bureaux d'aide juridictionnelle viole ainsi la loi et les droits fondamentaux édictés par la cour européenne des droits de l'homme qui oblige les états à assurer à chaque citoyen le droit à un recours effectif contre toute décision (article 13) . Un bureau d'aide juridictionnelle n'est pas un bureau de jugement . Il n'a aucune légitimité à juger ou donner son avis sur un dossier au sujet duquel il ne connaît rien . L'état va donc devoir s'expliquer sur les très nombreuses pratiques illégales constatées dans ces bureaux d'aide juridictionnelle ."
Posté le 01/10/2017 à 10:58"Je me suis fait raccrocher au nez 3 fois par la personne de l'accueil avec insultes ( j'appelle d'un autre ministère) sous prétexte que je ne connais pas pas l'intitulé exact du service que je recherche ... Incroyable."
Posté le 04/09/2017 à 15:03"Un accueil téléphonique digne d'une porte de prison. Aucun bonjour, ni merci, bonne journée ou autre au revoir. Une seule personne disponible pour répondre sur un dossier ; cette personne est injoignable depuis 2 mois ! A quoi servent nos impôts à part payer des personnes malpolies et toujours indisponibles ? Bientôt les élections ..."
Posté le 21/03/2017 à 09:55"Bonjour Madame Taubira .Je vous écrit de Grenoble et j'ai 58 ans .( chômeur )...J' apporte tout mon soutien à votre personne . Dans ces temps ou de sombres individus osent mettre en doute vos capacités et votre légitimité avec un grand racisme , du jamais vu à un membre d'un gouvernement , je tiens à vous dire que , pour moi , vous êtes une grande Dame avec un grand courage et une grande honnêteté intellectuelle pour avoir mené à bien , entre autres , la loi du mariage pour tous et les réformes de la justice .Sur ' you tube ' je vous défend contre des extrémistes et racistes .Je vous souhaite de réussir dans vos projets ministériels et de ne pas abandonner votre combat politique !..Salutations distinguées ."
Posté le 06/11/2013 à 18:59Entreprises à proximité