DRIEETS Ile-de-France (Unité départementale des Hauts-de-Seine)

"On essaye d'appeler, ça dit que le service est fermé alors que sur google c'est ouvert incompréhensible"

"Ça fait depuis début 2024 que je fait appel a vos services car jai subit du travail dissimulé ni contrat de travail ni salaires et fiches de salaire ! Je me demande a quoi sert ce service Nanterre cest une catastrophe l'administration il embauche que des incapables ! Très decu"

"Impolitesse, manque de respect, rien ne va, sans considération, et on a pas d’autres alternatives…"

"BONJOUR, j'ai déjà signaler une entreprise de ménage VIVA SERVICE se trouve a Boulogne qui fait un travail dissimulé ,mais aucune action n'a été prise et je n'ai aucune réponse ."

"Bonjour, Incroyable depuis 3 jours personne ne réponds par téléphone pour la DDETS 92. Ce matin par exemple au bout de secondes l'appel est coupé . Que font les personnes de ce service public? Terrible réalité Scandaleux"

"A quand un bon coup de pied dans ces administrations qui ne pensent qu'à leurs avantages et dont le service est catastrophique ? Aucun des 36 numéros ne répondent, mails sans réponses"

"Rien qu’à voir comment nos services très importants comme les DRIEETS sont minables on se rends compte de comment la France traite ses salariés, service d’appel payant, personne ne se trouve au bout du fil, cela fait maintenant 3 fois que j’appelle pendant 15 minutes, la voix préenregistrée tourne sans cesse en nous demandant d’attendre jusqu’à qu’elle nous dise qu’il y a trop de personnes dans la liste d’attente et raccroche. Je souhaitais signaler une dissimulation de travail et être aidée mais malheureusement je vais devoir renoncer."

"Impossibles a joindre au tel, ne répondent pas par mail, refusent des dossiers en ligne sans détail du motif. concrètement il reste quel moyen pour solder une rupture conventionnelle dans ces conditions ???"

"Sont censé être ouverts à 13h30... 7 tentatives d'appel ce jour entre 13h40 et 14h06......"

"Une belle équipe de branleur qui ne répondent jamais alors qu’ils ne font absolument rien de la journée"

"Malgré plusieurs tentatives, 16h00, personne ne débroche alors que la fermeture est à 16h30…"

"Personnels très compétent, avec un retour rapide. Merci pour tout"

"Tres bien recu a l ecoute.pernonel tres competant"

"Une belle bande de bras cassés inutiles, et les 2 hôtesses d'accueil ne décrochent jamais alors qu'elles sont loin d'être débordées ! Une honte. Payée par nos impôts, naturellement..."

"Service catastrophique !!! personne ne répond au téléphone après plusieurs jours de tentatives. Ce pays part vraiment à la dérive !"

"Nulle de chez nulle ! Sans aucun intérêt…Réponses du genre……la loi existe c’est vous de la faire applique……c’est une question de bonne volonté de la part de vos employeurs……! Mdr …….Quelle pouvoir j’ai pour fair appliqué une loi……je suis pas Juge…….allez allez des services comme ça il faut les vanir !"

"impossible de les joindre depuis 1 semaine !"

"Organisme qui n'a aucun intérêt, inutile aux salariés, brassage de vents, pro patronat, pas de connaissance en droit du travail ... perte de temps ... encore un gaspillage d argent public. Fermer ces bureaux et reclasser le personnel dans un vrai placard."

"Ils se fichent vraiment de la gueule du monde !!! Voilà pratiquement 2 semaines que j'essaye de les contacter et aucunes réponses ! Service DEPLORABLE!!!! Une honte !!! La définition pure est simple de ce qu'on appelle les medecins après la mort"

"Je confirme, on appelle durant les heures d'ouvertures et un disque nous dit de rappeler durant les heures d'ouvertures, cherchez l'erreur !"

"Il faudrait changer de message vocal et préciser : nous ne répondons pas au téléphone même aux bonnes heures d'ouverture, pour plus d'efficacité à remplir nos missions à nos bureaux."

"Je vient d'appeler à 15h un mercredi, c'est bien noté ouvert Mais au téléphone, ils disent qu'ils sont fermés..."

"Impossible d'avoir un accueil téléphonique pendant les heures d'ouverture. Message sur répondeur indiquant que c'est fermé ! Pratique en cas de demande urgente..."

"Je veux mon diplôme, j’en ai marre d’être debout toute la journée🤪😂"

"Appel téléphonique à 11h10 et répondeur dreets fermé. Les pauses repas commencent tot"

"Appels sur appels qui aboutissent invariablement à un répondeur qui diffuse un message à la voix robotique indiquant que le service est fermé et qui invite à rappeler durant les heures d’ouvertures…soit celles-là mêmes auxquelles les appels infructueux sont passés. Affligeant ! Effarant ! Plus rien ne fonctionne."

"Jamais joignable même à l' heure ouverture j'ai passé 5 appels personne ne répond"

"L'incompétence de l'administration à outrance. Bref"

"Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone malgré les appels passés pendant les heures d’ouverture. Comment faisons nous lorsqu’ on a une demande et que le seul service qui pourrait nous répondre n’est jamais joignable? Aujourd’hui plusieurs appels passés depuis 15h00, aucune réponse malgré que le standard ferme à 16h30"

"Sur Google c'est écrit ouvert alors que leur service téléphonique nous dit que c'est fermé Google pas à jour"

"Fermé même pendant les horaires d'ouverture 😂😂"

"De nombreux appels pendant les horaires et jours d’ouverture, le répondeur me dit « veuillez rappeler pendant les horaires d’ouverture ». Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. Décidément, c’est pareil dans toutes les administrations… désolant."

"Des personnes absolument odieuses dénuées de toute empathie, de tout sens du relationnel, on a l'impression qu'on parle à des ermites, des illuminés, des personnes qui auraient choisi de vivre en marge de tout et qu'on aurait voulu réintégrer à la société dans un acte de bonne foi. J'ai l'habitude des personnes désagréables et je les comprends même, mais alors vous autres vous faites carrément preuve de méchanceté et d'un manque de savoir-vivre inouï. Alors, préparez-vous avant de contacter leur 36000 numéros parce que le seul qui va vous répondre sur ces 36000 vous fera prendre conscience la chance que vous aviez lorsque les 35999 autres numéros vous laissiez sans réponse."

"Impossible d'avoir un interlocuteur: personne ne répond à 4 numéros différents depuis des jours maintenant, bientôt des semaines ! Pas même un répondeur téléphonique ou un message d'attente. Y a-t-il une prise d'otage en cours à la DIRECCTE 92 ?! J'ai besoin d'un simple numéro de dossier et c'est mission impossible. Je ne veux pas faire de généralités sur les services de l'administration française mais là on est en plein dans le cliché."

"J'ai été très bien reçu par Mme JOURZONS! Merci!"

"Les salariés ne bossent pas, ils sot payés à rien faire. Si vous avez besoin de leur aide ils ne répondent pas. On devrait fermer complètement l inspection du travail de Nanterre, c'est des impôts pour rien !!!!"

"J'ai eu par téléphone une personne très compétente qui a su répondre à toutes mes demandes et qui s'est impliqué en prenant en compte tous les éléments de mon dossier contrairement à la direccte de Melun qui répondent comme des robots et ne s'adaptent pas à chaque situation. Merci"

"Mais à quoi sert ce service public? Aucune réponse aux multiples mails envoyés, aux appels passés, aux lettres recommandées, etc.. Je me suis même rendu sur place et on m'a fermé la porte au nez sous prétexte qu'aucun accueil public n'est effectué durant la crise sanitaire! 3 mois après et toujours en litige avec mon entreprise, je n'ai toujours pas de retour. Que font réellement les inspecteurs? Ne comptez pas sur leurs services pour régler vos litiges avec votre entreprise. C'est peine perdue... Scandaleux!"

"Service public à revoir, personne ne répond au téléphone. Les demandes auprès des agents sur place : vite fait bien fait !! Je suis tombée sur qqun qui n'avait qu'une envie 👉aller fumer sa clope..."

"Une catastrophe cette directe, les délais d'instruction pour une APT dépasse est de 2 mois"

"La bonne bureaucratie bien française, avec des horaires impossible, des n° de téléphone qui ne répondent pas ou qui vous renvoient vers un autre histoire de se débarrasser de vous. Bref tout sauf au service du public !! Il y a vraiment du ménage à faire là dedans !"

"Temps d'attente sur place (Service des renseignements) long . Mais j'ai été bien conseillé par Mme Galliot."

"L’accueil est insupportable , tous les 2 faisaient semble de ne pas entendre les questions posées, ou laissent pas les gens à terminer leur question carrément, faisent la tête tout au long de la conversation, service honteux!!!!!"

"DROLE DE REPONSE. Après les avoir informer d' un lieu sur le 92 ou du travail clandestin était effectué, la DIRECCTE 92 m' a répondu qu'elle ne s'occupait pas de ce genre d' affaire, et qu' il fallait prévenir le commissariat. Hallucinant... Ah Lala"

"NUL, NUL, aucune réponse aux emails. Impossibilité de joindre qui que ce soit..."

"Une très mauvaise expérience avec cette dirrecte...."

"Une tonne de numéros de téléphone et d'adresses mail de contact sur lesquelles ils ne répondent jamais. Service honteux!"

"3 mois pour obtenir une autorisation pour un travailleurs bac +8 dans un domaine dans lequel on ne trouve aucun employé qualifié de nationalité française. En attendant certaines PME ralentissent leur activité par manque de main d'oeuvre. Il faut ouvrir un crowdfounding pour acheter un cerveau (un seul suffira je pense) pour Macron et sa bande."

"Nul ,nul ça fait 3 mois que j’attends un document chez vous ,vous ne répondez jamais aux mails ,ni aux appels et moi je suis bloquer pour mes démarches au niveau de l’ambas Ici à Kinshasa pffffff"

"Nul nuk nul je suis en colère car mes rendez vous ont été reportés à 2 reprises. Ce qui retarde considérablement l'avancée de mon dossier et litige. Inspectrice en suppléance incapable de gérer les dossiers cela ne doit pas pénaliser la plaignante. Parfois c est à se demander à quoi ils servent."