Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités

"J’ai appelé le droit du travail (service payant) pour obtenir des conseils en droit du travail concernant la situation de mon conjoint. L’interlocutrice m’a parlé avec un ton méprisant et agressif, m’a coupée à plusieurs reprises puis a raccroché au nez. Très décevant pour un service censé informer et accompagner."

"ma grand mère les a appelé 2 jours d'affiler non stop sans réponse, à quoi sert leurs standard téléphonique ????"

"Nantes bon retour sur renseignements demandés délais attente téléphoniques correct"

"Bonjour, je cherche de l'aide car mon employeur ne respecte pas le contrat"

"Réponse rapide, personnel de l’accueil agréable et gentil,."

"A lire les commentaires, on pourrait croire qu'il est impossible de les joindre. J'ai pris le rdv sur le net : rdv 2 jours plus tard ! J'ai été très bien accueilli et obtenu toutes les réponses à mes questions en un quart d'heure."

"10 ans pour avoir quelqu'un au téléphone ! Ont paie en attendant et chère !"

"J'ai appelé car je me suis trompée pour mon rendez-vous, la personne au téléphone à été très aimable et m'a beaucoup aidé malgré mon manque d'indications précises. Je suis arrivée très en retard et tout le monde a été très aimable et avenant avec moi."

"Demande de renseignements par mail, réponse rapide et précise, avec de bons conseils. Personnels très efficaces !"

"Dommage on ne peut pas donner moins d'une étoile... comment dire, 2J que j'essaie de les joindre et plus de 3h d'attente sans jamais personne qui décroche ... une honte !!! Surtout que lorsqu'on les appels ce n'est surement pas s'amuser... aucun respect"