Centre des monuments nationaux

"Nous avons acheté des billets en ligne pour visiter la Sainte-Chapelle au Centre des monuments nationaux deux semaines à l'avance pour une date et un créneau horaire précis. Nous n'avons pas été autorisés à entrer, même après une heure d'attente, et nous n'avons pas été remboursés. Manque total d'organisation ou pratique délibérée visant à escroquer les gens."

"Membre des Monuments nationaux, je me suis fais refusé l’accès à l’hôtel de la Marine car j’avais ma batterie de vélo…pas de consigne disponible. On nous demande d’utiliser les moyens de locomotion non polluants mais cela interdit l’accès aux monuments. Je ne renouvellerai donc pas mon abonnement qui vous finance en partie . Mais cela vous importe peu"

"Nous avions quatre billets pour l'Arc de Triomphe le 5 décembre. À notre arrivée, l'attraction était fermée, sans préavis. J'ai envoyé plusieurs e-mails pour demander un remboursement, mais je n'ai reçu aucune réponse. C'était très décevant et j'ai perdu 100 £."

"C'est un lieu de passage magnifique, de surcroît pour accéder à la Place des Vosges. Mais aussi, un site internet bien pratique, pour visiter une foultitude de monuments = Depuis l'Abbaye de Beaulieu en Rouergue, l'Abbaye de Charroux, ou l'Abbaye de Cluny, en passant par l'arc de Triomphe, la Basilique Cathédrale Saint Denis, la cathédrale de Besançon et son horloge astronomique...pour parvenir peut-être un jour au fort Saint André à Villeneuve lez Avignon."

"Nous avions acheté des billets pour le Panthéon. Ils ont fait grève, alors nous les avons perdus. Et le pire, c'est qu'ils n'ont même pas répondu à nos e-mails de remboursement. Voleurs ! Vous êtes paresseux et vous devriez avoir honte !"

" le Panthéon a vendu les billets le jour de sa fermeture et aucun remboursement n'a eu lieu au bout de 2 mois malgré d'innombrables mails aux services concernés. CMN a cherché à faire supprimer cet avis et ignore ma demande de remboursement. "

" Impossible d'obtenir un remboursement alors que l'attraction était effectivement fermée ce jour-là mais ils vendaient toujours des billets "

" J'ai acheté des billets pour l'Arc De Triomphe et j'ai réalisé que mon train ne pouvait pas arriver. J'ai envoyé un email au service client, ils m'ont dit qu'il n'y avait aucun remboursement ni échange. Et m'a même demandé d'offrir mon billet à quelqu'un d'autre. Service nul et manque de flexibilité. "

" Très agréable "

"Superbe hôtel particulier des Sully. Le jardin se visite gratuitement et permet d’accéder à la place des Vosges (ancienne place royale). Pour visiter la chambre de la duchesse, prendre RDV sur le site."

"Il faut absolument rentrer dans la cours puis poursuivre vers l'arrière pour tomber dans un magnifique jardin. Les ornementations sont d'une très grandes qualités et extrêmement détaillées. Une petite porte au fond du jardin, permet de sortir à l'angle de la place des Vosges."

"En attente d'un remboursement depuis le 06/08/2022... réservation pour une conférence en français dans la Basilique St Denis, on me prévient gentiment 15 jours avant que la conférence aura finalement lieu en anglais !"

"J'ai une invitation du Centre des monuments nationaux. Je viens aux Invalides et le seul accès gratuit est pour les plans reliefs ... pour le musée de l'armée par exemple, il faut payer les 14 € du tarif d'entrée global. Cette invitation ne m'a donc servi à rien et j'ai dû payer. Un bel exemple de fausse invitation. Décevant"

"Pass monuments sans accès rapide à la billetterie ni accès aux e-billets, plus jamais, autant de prendre les e-billets avec CE ou autres pour éviter de perdre le temps dans les queues..."

"Hôtel de Sully abritant les bureaux du centre des monuments nationaux , on trouve aussi un jardin qui permet de rejoindre la place des Vosges en le traversant. Il y a aussi une librairie boutique du CMN qui vend des livres touristique et un peu de littérature Française."

"Le meilleur passage pour se rendre place des Vosges! Calme et charmant"

"Service public essentiel."

"Bel edifice du 16eme siecle offrant un racourcis vers la place des Vosges..."

" Un manoir aristocratique du XVIe siècle situé au cœur de la région malaise a été transformé en centre du patrimoine national. Actuellement, il gère les droits d'auteur des musées et des biens culturels. "

"Très agréable"

"Pas mal"