Centre des impôts

"J'ai eu une dame des impôts au telephone très très très désagréable elle ne mérite pas du tout ca place au centre des impôts pour juger la vie des gents c est inadmissible d'avoir ce genre de personnage qui est en contacte avec les particuliers. Si elle est mal dans sa peau faut kelle aille voir un psychologue. Que Dieu soigne son âme la pauvre."

"Personne très désagréable, froide et expéditive. On sent clairement qu’elle ne veut pas aider, juste raccrocher. Triste d’avoir affaire à une personne aussi peu bienveillante dans un service public. Visiblement, la courtoisie et l’écoute ne font pas partie de ses priorités."

"J’ai appelé pour obtenir des informations sur mon dossier suite à mon déménagement. J’ai eu une personne au téléphone, très désagréable, limite insultante Je ne sais vraiment pas sur quelle base ce font les recrutements là-bas mais si vous avez besoin d’informations sur vos impôts … c’est pas le bon endroit"

"le 5 juin matin au téléphone une dame très gentille et polie me donne quelques infos générales je me suis ensuite déplacé au centre et aux guichets après 20mn d'attente en ce jour de pointe un conseiller bien (très) sympa m'a aidé à remplir ma déclaration d'impôts merci merci pour la qualité de vos services"

"C'est bon. Je le visitai pour mon premier déclaration des revenus. Ils ont un monsieur dans la salle d'attente, qui heureusement répondait à les questions simple. Le premier visite je n'eus pas du tout les documents besoin. Le monsieur récupéra un check-list et formulaire pour moi. Je revins le lendemain et la dame à fenêtre A a me reçu. J'ai oubli de faire une copie de mon pièce d'identité, elle l'a fait pour moi sur demande sans souci. Je crois pas que j'ai bien rempli le formulaire. Elle m'a dit tant que je suis étudiant c'est pas grave. Je suis pas sur... Mais elle est la professionnelle. J'aurais dû lui faire confiance... Maintenant en attend de mon avis de non imposition..."

"Je suis venu ici pour soumettre mes formulaires de taxation pour la première fois. Ils m'ont très bien guidé. Le personnel et l'agent de sécurité sont très gentils et serviables."

"C'est avec 1 jour de retard que je commente. Juste Wahouuuu !!! Un grand grand merci à MENDY qui forme ENZO ce jours le vendredi 18.04.2025 un homme juste incroyable, aimable , compétent, souriant, respectueux et je pourrais continuer jusqu'à 2032 . 1 combat qui a pas étais simple à parcourir pour nous après 2 ans ce Mr a fait le travail de tout ses collègues qui bâclé notre dossier à chaque passage en agence . Je tiens à préciser que nous étions tout les mois plus de 3 fois dans l'agence à envoyer des mail à Justifier ce qu'il avez déjà en possession, des mail explicatifs qui nous fermer les porte après chaque fin de mail jusqu'à nous expliquer qu'il ne continurons plus à nous répondre car notre dossier doit être refait à nouveau. Un combat 2 ans qui ce fini grâce à un brave homme qui lui mérite son salaire et celui de c'est collègues. Encore merci à vous MR R. Mendy resté comme vous êtes et bonne continuation."

"Je les admire, Ils sont impressionnants.."

"Après une quinzaine d'appels sans réponse, j'ai dû prendre sur mes heures de travail pour me rendre sur place. Le monsieur de l'accueil est d'une mollesse incroyable, digne d'un cartoon. Il rejette 100% des requêtes qui lui sont présentées. Manque de bonne volonté ou incapacité flagrante ? Quoi qu'il en soit, si vous avez un problème à résoudre, ce n'est pas ici que vous allez y arriver"

"Je suis tout à fait conscient qu'ils puissent être énormément sollicité mais appelez plusieurs jours d'affilés sans interruption et ne pas pouvoir joindre qui que ce soit? Engagé plus de personnel. Tout pour envoyer vers leur messagerie où vous n'obtenez que des réponses lacunaires. A quoi bon explicitez l'erreur qu'ils ont commis avec preuves à l'appui pour obtenir un votre demande est en cours d'instruction et cette demande est terminée. Ca veut dire quoi ? Vous reconnaissez l'erreur? Vous l'analysez? Vous transmettez l'information à quelqu'un? Surtout que ce n'est pas la première fois qu'ils font cette erreur et je l'ai également souligné. Elle est belle l'administration française. Des milliards pour la fonction publique mais quand on en à besoin y a jamais personne ils sont toujours en sous effectifs mais quand on voit le nombre d'institutions et d'agents (si ils ne sont aussi que les outils qu'ils utilisent pour travailler) on à du mal à y croire."

"Une formidable équipe de femmes. Elles gèrent avec confiance, efficacité et dans le calme des personnes agressifs. Il y a du respect envers les autres. La queue d'attendre était longue mais ça n'a pas pris beaucoup de temps, j'étais vraiment surpris. Excellent, excellent ! Merci infiniment à toutes ces femmes qui m'ont donné de l'espoir et maintenant ma perception des fonctionnaires a complètement changé. Bravo 👏👏👏"

"Ne réponds jamais aux appels, cela fais deux que je téléphone et l'on me raccroche toujours car toutes les lignes sont occupées 👿"

"Après une prise de rendez-vous je suis reçu par un agent hautain qui ne respecte pas les administrés. Centre des impôts à fuir"

"La même dame m’a raccroché au nez deux fois me parlant sur un tons très impolis. Et ne voulant absolument pas répondre à mes questions. Je souhaiterai parlé à un supérieur suite à mes deux dossiers qui ont été perdus au sein de vos services mais il m’est impossible de pouvoir contacter un supérieur."

"A fuir!! Le personne très désagréable. Il faut revoir la formation de l’accueil"